（海报新闻综合广东民生DV现场 、主播说街道办核查 ：喷淋系统正常 ，主播说测试正常。主播说SOS按钮要按上下两端 ，主播说工作人员才开门 。主播说没带手机 ，主播说这事发生在佛山顺德岭南花园酒店。主播说按中间无法触发 ，主播说三人被困卫生间 ，主播说打开热水想取暖，主播说水压很大打在他和孩子身上 。主播说中国新闻周刊
主播说编辑黄晓荣 李易展 李硕琳）
主播说系统没有报警记录 ，主播说食宿费 ，主播说他砸钢化窗砸不烂 ，酒店说，手腕软骨受伤 。傅先生给儿子洗完澡 ，愿赔房费20倍约1.6万。机械门锁锁芯故障。直到水漫出去 ，
一家三口住酒店 ，结果消防喷淋突然启动 ，酒店已付医药费 、父亲急得撞门 ，
9月30日晚 ，喷淋头受外力损坏 ，门打不开 ，肋骨骨折 、孩子没穿衣服 ，SOS按钮按了无数次没反应 。